Specjalista Help Desk
Ogłoszenie archiwalne Wygasło: Niedziela, 05 Maj, 2024 13:10
Szczegóły ogłoszenia
- Kategoria: Dam pracę / Obsługa klienta / call center
- Forma pracy:Pełny etat
- Umowa:Umowa o pracę
- Dodatkowe:Brak wymagań
- Pracodawca: Soulab Consulting Paweł Niedziółka
Opis oferty pracy
Opis stanowiska- Obsługa przychodzących telefonów, maili oraz zgłoszeń dotyczących działania systemu HRappka (m.in. objaśnianie Klientom zasad działania systemu, pomoc w weryfikacji poprawności rozliczeń)
- Analizowanie zgłoszeń od klientów, samodzielne rozwiązywanie najczęstszych zgłoszeń oraz przekazywanie problematycznych do analizy przez dział IT
- Raportowanie zgłaszanych przez Klienta problemów (w aplikacji Jira)
- Współpraca ze specjalistą ds. kadr i płac oraz programistami
Wymagania stanowiska
- Komunikatywność, umiejętność zrozumiałego tłumaczenia technicznych rozwiązań
- Umiejętność obsługi programów komputerowych (mile widziana znajomość programów kadrowo-płacowych lub księgowych)
- Chęć samodzielnego rozwiązywania problemów oraz zwiększania efektywności procesów
- Umiejętność pracy w zespole i budowania pozytywnych relacji
- Wielozadaniowość i umiejętność zachowania spokoju i koncentracji w stresujących sytuacjach
- Doświadczenie w pracy z Klientem
- Mile widziana znajomość zagadnień kadrowo - płacowych, podstaw prawa pracy
Oferujemy
- Kartę multisport
- Lekcje angielskiego w godzinach pracy
- Pracę w zgranym, wspierającym się zespole
- Możliwość nauki i rozwoju
- Wyjścia i wyjazdy integracyjne
- Biuro w ścisłym centrum miasta
Odwiedź naszą zakładkę kariera, aby dowiedzieć się o nas więcej.
Sprawdź zainteresowanie tym ogłoszeniem
Wyświetlenia
Data dodania
Ostatnio widziany
Obserwujących
Liczba aplikacji
Powiadom o podobnych ogłoszeniach
Lokalizacja: Lublin w promieniu 25 km
Kategoria: Praca » Dam pracę » Obsługa klienta / call center
Chcę otrzymywać powiadomienia o nowych ofertach
To ogłoszenie jest archiwalne i może być nieaktualne.
Obserwujesz ofertę
- Wypromuj ogłoszenie
- Zgłoś naruszenie
- Drukuj ulotkę
- Edytuj/usuń ogłoszenie
- Udostępnij ogłoszenie
- Dodaj na Facebook